Rückerstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 15.03.2026

Digitales Produkt

Alle auf dieser Website verkauften Produkte sind digitale Produkte.

Kunden erhalten Zugriff auf die Synet AI Software über einen Lizenzschlüssel, der elektronisch per E-Mail bereitgestellt wird.

Lieferung

Nach erfolgreichem Kauf wird der Lizenzschlüssel automatisch per E-Mail versendet, in der Regel sofort und spätestens innerhalb von 1 Stunde.

Keine Rückerstattung für digitale Produkte

Aufgrund der Natur digitaler Produkte sind alle Verkäufe endgültig.

Sobald ein Lizenzschlüssel ausgestellt und geliefert wurde, gilt das Produkt als geliefert und aktiviert.

Daher sind Rückerstattungen oder Stornierungen nach der Lieferung nicht möglich.

Hinweis für EU-Verbraucher

Mit dem Kauf des digitalen Produkts erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Ausführung des Vertrags unmittelbar nach dem Kauf beginnt.

Der Kunde erkennt an, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald das digitale Produkt geliefert wurde.

Abonnementbedingungen

Wenn ein Abonnementplan erworben wird, bleibt das Abonnement für den gesamten vom Kunden gewählten Abrechnungszeitraum gültig.

Abonnements verlängern sich automatisch entsprechend dem gewählten Abrechnungszyklus, sofern sie nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Technische Probleme

Sollte ein Kunde technische Probleme haben, die die Nutzung des Produkts verhindern, unterstützt unser Support-Team bei der Lösung des Problems.

Support-Kontakt:
sales@synet-ai.com